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常見問題

1、 如何在線閱讀出版物

注冊并登錄知網閱讀 → 選擇出版物 確認購買 → 支付成功 在線閱讀

2、 我能免費閱讀嗎?

您可免費閱讀每一本雜志的前10頁(每一本圖書的前10頁、工具書的前10個詞條);只有注冊了知網會員并購買支付的用戶才能閱讀、編輯、打印出版物的全部內容,并且下載您購買的整本出版物。

3、 我為什么看不到雜志呢?

您可能沒有安裝CNKI閱讀器,CNKI閱讀器是一個綠色的閱讀小插件,您安裝成功后即可在線翻閱、編輯、打印您喜歡的出版物了。立即安裝CNKI閱讀器>>

4、 購買的電子版雜志跑哪去了?

登錄我的數字書房 > 我的書架中,在我的書架中存放著您購買的所有數字出版物。

5、 怎樣打印?

您在中國知網知網閱讀所購刊物,均可在“在線閱讀”的狀態下進行打印。

6、 賬戶支付與即時支付有什么不同?

♦  賬戶支付是您預先通過網銀、支付寶等各種充值方式充值到您自己的CNKI賬戶中,您每購買一本出版物,則相應的從您的CNKI賬戶中扣除相應的費用,是一種先充值后付費的支付模式。
♦  即時支付是指當您購買閱讀出版物時,不通過扣除CNKI賬戶的余額而通過網上銀行、支付寶等支付方式直接支付并扣除相應的閱讀費用,是一種實時到賬,實時支付并扣費的支付模式。

7、 我的賬戶中那些券金額有什么用?

通用券:通過購買正式發行的知網會員卡(一卡通)進行充值或通過微信支付、支付寶、銀聯支付等方式在線充值所產生的贈券為通用券,通用券與賬戶本金享有同等效力。
專用券:各種體驗卡、禮品卡、贈送卡充值的金額的統稱,專用券只能在中國知識資源總庫中下載文獻,不能用于在知網閱讀中購買、閱讀、下載整本出版物。

8、 我購買出版物后,可以提供發票嗎?

①  通過微信支付支付寶方式充值,由中國知網提供發票。請您提交發票寄送信息,中國知網核實信息后在 2 個工作日內以掛號信方式給您寄出。提交發票寄送信息>>
②  通過中國知網北京總部購買中國知網會員卡,由中國知網提供發票。發票將和中國知網會員卡一起由快遞送達,免費送卡上門,貨到付款
③  通過網匯通 方式充值,由中國郵政局(所)提供發票。
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